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安心保証･アフターサービス

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家をお引渡しした後も
お客様とかみくぼ住宅のお付き合いはずっと続きます

かみくぼ住宅では、お客様の一生に一度のお買い物をより満足いただくために、施工後もご安心いただけるアフターメンテナンスをご用意しております。末永く快適に過ごしていただくためには、日々のお手入れと定期的な点検、メンテナンスが必要です。建てるときも、建ててからも安心して暮らせる住まいをお届けします。

10年保証

自社の無償点検・メンテナンスにプラスして第三者機関の保証制度を導入。

24Hサポート

24時間365日のあんしんダイヤルで家のトラブル・困ったを解決します。
*当社指定の火災保険に加入済みの方に限ります

建てたあとも安心

かみくぼ住宅は、お客様の大切な家に「ずっと安心」の全力サポート。

優良住宅保証

かみくぼ住宅では第３者機関・株式会社日本住宅保証検査機構（JIO）の「わが家の保険」に全棟加入しております。

わが家の保険: 建物を建築した建築会社と関係のない第三者機関（国土交通省指定評価機関）が検査を行うことで、その建物が確かな品質である事をプロの厳しい目でしっかりと確認します。
そして、お引き渡し後１０年間に万が一、品格法上の「瑕疵」が発生した場合は、
その費用を「日本住宅保証検査機構」が保証します。
（万が一、建築会社が倒産しても長期保証は継続されます）

瑕疵かし担保たんぽ責任とは: 新築住宅を供給する事業者は、住宅のなかでも特に重要な部分である【構造耐力上主要な部分】および【雨水の浸入を防止する部分】の瑕疵に対する10年間の瑕疵かし担保たんぽ責任を負います。平成21年10月1日以降のお引渡しをする住宅は『特定住宅瑕疵かし担保たんぽ履行法』に基づき、瑕疵かし担保たんぽ責任と履行の確保が義務づけられました。
※瑕疵かし担保たんぽ責任とは…契約の目的物に瑕疵(欠陥)があった場合にこれを補修したり、瑕疵によって生じた損害を賠償したりする責任のことをいいます。

瑕疵かし担保たんぽ責任の履行の確保: 事業者が瑕疵担保責任を確実に履行するための資力確保措置の義務付け等を定めています。
資力の確保には【供託制度】と【保険制度】があり、安心の大きさはどちらも同じです。
※ 保険加入の場合は紛争処理が利用可
住宅の建築や購入の際は資力確保措置の説明が義務付けられているので、
契約前にはどちらの制度を利用しているのか知ることが出来ます。

わが家の保険について詳しくはこちら

地盤調査･保証

全ての建築予定地において、地盤調査を行っています。
地盤調査には、ボーリング調査、スウェーデン式サウンディング調査、表面波調査という種類がありますが、かみくぼ住宅ではスクリュードライバーサウンディング試験（SDS試験）を行っています。

・スクリュードライバーサウンディング試験（SDS試験）とは

ＳＤＳ試験（スクリュードライバーサウンディング試験）はコンピューターの制御により土質の種類の判定まで試験可能。見えない土質まで調査する事によりより地盤の情報を取り入れた計画をする事ができます。地盤は粘土質だから必ずしも悪いわけではありません。ＳＷＳ試験では、ただの粘土質の層という判定結果ですが、ＳＤＳ試験では、同じ粘土質でも、良質な地盤かどうかの判定ができます。無駄な地盤改良工事の回避にもつながり、より精度の高い地盤の保障にもつながります。

・地盤保証

また、万が一、不同沈下により建物が損害を受けた場合、
基礎着工日に始まり引渡し日から10年間、最高で5000万円まで損害を補償します。

スクリュードライバーサウンディング試験（SDS試験）

ジャパンホームシールド株式会社

防蟻保証

住まいのお引渡し後より10年間の保証がつきます。
お引き渡し後に万が一、白アリ被害が発生した場合はそこからさらに10年間の保証がつきます。

防蟻処理に使用する「モクボーペネザーブ」の主成分は自然界に広く存在するホウ酸で、ほとんど臭いもなく空気も汚染しません。
人への安全性が高い環境にやさしい薬剤です。

弊社モデルハウス建築前の防蟻処理の様子

建築中の保証

新築住宅全棟において「建築中の地震」に対応する建設工事保険に加入しています。
万が一、新築住宅を建築中に以下のような自然災害・事故が起きても保険が適用されます。

おもな保証内容
・新築工事中の地震
・噴火
・津波
・噴火
・液状化

支払われる保険金
損害額から自己負担額（100万円）を控除し、縮小割合80％を乗じた額が支払われます。
※自己負担額100万円はそれぞれの対象工事ごとに1回の事故につき適応されます。
※この補償制度全体での総支払い限度額は10億円となります。

新築住宅の建築中に万が一地震が来ても「大丈夫」

必ず来ると言われている南海トラフ大地震に備えましょう

建て替え保証

かみくぼ住宅の家は強さに自信がある。だからこそ建て替え保証。

当社の住宅は、第三者機関による安心評価基準をクリアしている高性能な住宅のため、万が一地震により住宅が倒壊してしまった場合でも、建て替え費用を販売価格まで保証します。建て替え時の自己負担が発生しないため、地震発生時の住居修復に関する費用を心配する必要はありません。

保証条件
計測震度6.8以下の揺れによって全壊・大規模半壊・中規模半壊・半壊した場合

支払われる保険金
建物の販売価格まで。
※この補償制度全体での総支払い限度額は10億円となります。

建築中も、建築後も地震保証。いつ起こるかわからない地震にはダブルのあんしんを。

24時間365日の
電話サポート

ご入居後も安心の24時間コールセンターサービス。突然の給排水の詰まりや、鍵の故障などのトラブルはいつ起こるかわかりません。
お引渡し後10年間、24時間365日「水廻り・鍵・ガラス破損・エアコン・給湯器」の応急処置をいたします。
※サービスへのご加入には弊社指定の火災保険へのご加入が必要となります。

住まいの設備機器
保証

長期間の使用を前提とした住宅設備機器において、メーカー保証終了後も、
万が一の故障・不具合に対して無償修理をいたします。
保証期間は、「メーカー保証期間を含む10年間」となります。

保証対象となる設備
・給湯器（エコキュートなど）
・IHクッキングヒーター
・レンジフード
・食器洗い乾燥機
・システムバス
・浴室乾燥機
・洗面化粧台
・多機能便座
・エアコン

保証対象：メーカー保証規程にて、メーカーの定める取扱使用書にて通常使用の範囲で電気的・機械的故障が生じた場合のみの適用となります。
（実際の保証対象可否については、「故障状況を確認した上でのメーカーの判断となります」ので、ご留意ください。）

全棟長期優良住宅に対応

「いい家を作って、長く大切に使う」という考え方の基準をクリアしたものが長期優良住宅です。
かみくぼ住宅では新築住宅全棟において長期優良住宅に対応しています。

長期優良住宅は、定期的に点検メンテナンスをすることにより、長く資産価値の高い家として住み続けることが可能です。
かみくぼ住宅では、これまでお客様の快適性・耐久性・安全性を一番に考え、家づくりをしてきました。
長期優良住宅は、私たちのつくる家に「安心して暮らせる家」という価値をつけてくれるほか、税金が優遇されるというメリットもあります。